18 Ağustos 2022 tarihli ve 31927 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Faizsiz Bankacılık İlke ve Standartları Kapsamında Müşterilerin ve Kamuoyunun Bilgilendirilmesine İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğde Değişiklik Yapılmasına Dair Tebliğ ile birtakım değişikliklere yer verildi. Buna göre;
- Banka, müşterilerini faizsiz bankacılık ilke ve standartları ile danışma komitesi kararları kapsamında 6. ve 7. maddelerde belirtilen ürün ve hizmetlerinin, işleyişleri ve dayandıkları akdin veya akitlerin taraflara getirdiği hak ve yükümlülükler konusunda açık, net ve anlaşılabilir bir şekilde bilgilendirmekle yükümlü olduğu,
- Müşteri ile yüz yüze görüşerek yapılacak bilgilendirme sonrasında, sunulan ürün veya hizmete ilişkin sözlü bilgilendirme yapıldığına dair ibarenin müşteri tarafından bilgilendirme formuna kendi el yazısıyla yazılarak ıslak imza ile imzalanması gerektiği,
- Uzaktan iletişim araçları üzerinden sesli veya görüntülü kayıtlar vasıtasıyla, sunulan ürün veya hizmete ilişkin olarak müşteriye bilgi edinme imkanının sağlanması gerektiği düzenlendi.
İşbu Tebliğ, 18 Ağustos 2022 tarihinde yürürlüğe girdi.
