19 Temmuz günü, dünya genelinde çok sayıda ülkede Microsoft kaynaklı büyük çaplı bir bilgi sistemleri kesintisi yaşandı. Kesinti, Avustralya’dan Almanya’ya kadar geniş bir coğrafyada bankaları, medya kuruluşlarını ve havayolu şirketlerini etkiledi. Özellikle havaalanlarında check-in işlemlerinde aksamalar ve bazı uçuşların iptali gibi sorunlara neden oldu.
Kesintiler, Microsoft’un Azure ve Office365 gibi temel hizmetlerini kullanan birçok kuruluşu etkiledi. Sorun, 18 Temmuz Perşembe günü başlayarak Cuma günü boyunca devam etti. İlgili şirketler, kullanıcılarına kesintilerle ilgili bilgi vermeye çalışırken, havayolu şirketleri operasyonlarında ciddi aksaklıklar yaşadı. Örneğin, Avustralya’daki Qantas gibi büyük havayolu şirketleri uçuşlarını durdurmak zorunda kaldı.
Avrupa’da da Brandenburg Havaalanı dahil olmak üzere birçok havaalanı müşterilerine gecikmeler yaşanabileceği konusunda uyarıda bulundu. Edinburgh Havaalanı’nda ise bir bilgisayar hatası, kalkış panolarının donmasına neden oldu. Kesintiler, Downdetector gibi sitelerde kullanıcı raporlarının artmasına yol açtı ve Ryanair gibi havayolu şirketleri de müşterilerinin check-in işlemleri konusunda sorunlar yaşadı.
