Yeni bir araştırma, yapay zekâ ajanlarının kimler tarafından ve hangi amaçlarla kullanıldığına dair şimdiye kadarki en kapsamlı ilk bulgulardan bazılarını ortaya koyuyor. Harvard Üniversitesi’nden bir araştırmacı tarafından yürütülen ve Perplexity AI’ın Comet adlı YZ tarayıcısı/dijital asistanından elde edilen geniş ölçekli veri setine dayanan çalışma, yüz milyonlarca kullanıcının sorgusunu inceleyerek kullanım eğilimlerini değerlendirdi.
Analize göre, YZ ajanlarını benimseyen kullanıcıların önemli bir kısmı yüksek eğitim seviyesine sahip ve ekonomik açıdan gelişmiş ülkelerde yaşıyor. Bunun yanında, dijital yetkinliğin yüksek olduğu akademi, finans, pazarlama veya girişimcilik gibi bilgi yoğun sektörler, teknolojiyi erken benimseyen profesyonellerin yoğunlaştığı alanlar olarak öne çıkıyor. Buna karşılık, enerji ve tarım gibi fiziki ortamla etkileşimin daha belirleyici olduğu sektörlerde YZ ajanlarının kullanım oranı oldukça düşük kaldı.
Sorguların içerik dağılımı da kullanıcıların YZ ajanını hangi amaçlarla tercih ettiğine dair net bir görünüm sunuyor. Görevlerin yaklaşık üçte biri; belge hazırlama, içerik düzenleme, e-posta yönetimi, yatırım bilgilerini özetleme veya takvim planlama gibi verimlilik odaklı kullanım alanlarına ait. Öğrenme ve araştırmaya yönelik istekler ise en yaygın ikinci kategori oldu; kullanıcıların ders materyallerini, raporları veya akademik bilgileri özetletme eğilimi dikkat çekti.
Veriler ayrıca kişisel ve profesyonel kullanımın oranlarını da ortaya koyuyor. Sorguların yüzde 55’i mesai dışı, kişisel ihtiyaçlara yönelikken, yüzde 30’u iş amaçlı, yüzde 16’sı ise eğitimle ilgiliydi. Bu da YZ ajanlarının günlük yaşamda yardımcı bir araç olarak hızla benimsendiğini gösteriyor.
Araştırmanın önemli bulgularından biri de kullanıcıların zaman içindeki davranış değişikliği. Başlangıçta daha basit ve kişisel nitelikte görevler için kullanılan ajanların, kullanım devam ettikçe daha karmaşık, emek yoğun ve çoğu zaman profesyonel odaklı görevlere yöneldiği gözlemlendi. Bu durum, YZ ajanlarının kullanıcı deneyimi geliştikçe daha geniş kapsamlı işlevler üstlendiğini ortaya koyuyor.